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廣東快遞企業將全部備案

瀏覽次數:1691 次    發布日期:2008-09-15     字體:

廣東快遞企業將全部備案

www.qcmher.icu     2008-9-15    資料來源:廣州日報


    09月09日,省郵政管理局和郵政公司領導第二次做客廣東“民聲熱線”。省郵政管理局副局長楊金表示,針對目前快遞市場魚龍混雜的狀況,目前,廣東省郵政管理局根據《快遞市場管理辦法》的規定,已全面啟動了快遞企業的備案工作。企業的被投訴狀況、滿意度等指標也將在國家郵政局和省郵政局網上公示,幫助消費者進行鑒別與選擇。 

  市民王女士反映,自己寄的文件丟失了,該怎么辦,能不能索賠?怎么選擇放心的快遞公司? 

  楊金說,目前廣東有近千家快遞公司,其中少部分確實存在不規范運作的情況。《快遞市場管理辦法》日前已正式公布實施,明確要求提供執行快遞服務的標準;要求快遞企業應當公布并遵守其服務承諾,合理制定格式合同。 

  他表示,今后,消費者一旦發生快遞方面的糾紛,可以先向快遞企業進行投訴,在投訴無效后,可以撥打全省郵政業申訴電話12305進行申訴。

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